担当が変わり、数ヶ月経過した、
ある営業さんが、本日来社しました。

前日に、ご都合、いかがですか？と、
ちょっとの用事でも、必ずTELをいただく。

おそらく、ここの外回りで、事前に、もれなく、
TELをいただく方って、初めてのような・・・。
それだけでも、印象に残る。

さらに、今日は、村田ボーリングの静岡駅前の看板を
見ましたよと、話をいただいた。

溶射屋さんのブログより→ここの看板の話です。



そのちょっとに、
気づかない人。
気づいても、反応のない人。
気づいて、ちゃんと覚えていて、
その一言が、さっと言える人。

どれが、営業向きかな？
ふと思いながら、自分も、こっそり、
ささッと、ブログを更新。

そのちょっとに気づいて、明日も、
スマートにいきましょう。


 

学生時代に深夜放送のラジオを、
よく聞いていていたなと、ふと思い出した。

当時としては、わりと早い段階で情報が、
流れてくるような気がしていたので。

今では、ブログやtwitterなど、
情報の収集源は、いくらもある。
スマホのアプリにラジオがあったりして、
世の中、変わったものです。

新旧どちらのラジオも、覚えのある世代が、
日曜の黄昏時に、若さと渋さの間に揺れながら、
「安部礼司」を聞いているんだろうな。

先週の放送で、こころのビタミン、ワクワクの話を聞き、
元気いただきました。

安部礼司、FM番組とブログ、どちらも楽しいですよ〜。

明日も、ワクワク頑張っていきましょう。



 

今年も、工場内の休憩所前に、緑のカーテンを設置中。
ここ、お昼休みが一番、日当たり、いいのです。

近づいて、パチリ。

すくすく、元気にのびてね〜〜〜。
そんなこと、願いながら、撮ったら、
妙に、縦長過ぎました？写真。

明日も、元気にいきましょう。


 

村田ボーリング技研で、年に2回、開催している、
社員勉強会のチケット発送の様子を、パチリ。

あと、１ヶ月と少しと迫ってきた、7月14日は、
元カリスマ塾講師、木下晴弘氏です。


お申込をFAXやインターネットでいただいて、
チケットを準備します。


領収書や、発送用の封筒も、次々と出番となります。

お申込みは、お早めに！
お申込み、お待ちしております。

社員勉強会ご案内ページ
ご案内pdf ダウンロード。
講師のプロフィールは「アビトレ」と検索！




 

5月の月末の処理も、無事に終わり、
月も変わって、新しい1週間の始まり。

休みに、いろんな人に会って、話をすると、
新たな世界が広がり、元気をいただき、
リフレッシュして、スタートするものです。

いろんな人に、会って、まず話を聞いてみるって、
本当に、大事ですね。

話の中で、何か得るものはあるし、
自分も、何かの役に立っているのかな？
そんなことを、感じて、スタートの月曜日。

 

調査表など、メールでxlsファイルが添付されていると、
ささっと、入力ができて、便利な時代。

今日も、数枚書いていたのですが、入力欄が、
結合されていなかったり、項目名と、記入するところが、
同じセルになっていて、いちいちalt+enter押したりして、
チャカチャカいかない。

おそらく、実際、デモで記入をしていないから、
セルの並びをこうした方がいいと、
気づかなかったのでしょう。

単に、表を作るだけで、終わるのが作業。
相手の立場にたって、使いやすいか、
試してみるのが、仕事ですね。

実際に、使って試す、動作確認を忘れないよう、
自分も、気をつけようと感じた。


 

相談をかけ、見積り依頼をして、いろんな会社の
営業のみなさんと、話をする機会があります。

やはり、話の流れは、大事です。

まず、仕事の話。
ポイントをまとめて、わかりやすく、
説明をしていただく。
　　↓
それに関して、こちらから質問、回答をいただき、
そこから、最近の話題、小話？ってね。

決めること決めて、最後に、こんな話もありますよ的な、
そんな流れが、わりと好きです、自分。


 

20日過ぎ、締めで、事務処理も1ヶ月の中で、
増えてきて、何となく、パタパタな時期です。

黄昏時が遅くなり、パッと時計を見ると、
もうこんな時間。

早っ！って時ありますよね。

早いって言えば、お昼休みに話をしていた、
静岡駅の屋上にあるビアガーデン。
もうOPENしていた、知らなかった(^^)v

明日も、ガンバロ。


 

緊張するものですよね。
初めて、お会いする人。

そんな中でも、共通点を見つけ、
お互いの引き出しを、いろいろ広げて、
話をきいていると、いつの間にか
初対面の緊張が、ほぐれるもの。

緊張とリラックス、どちらも大切に、
明日も、元気にいきましょう。


 

先日、マニュアルを読みながら、
あるインターネット取引の初期設定をしました。

入力して、ここをクリックすると、次の画面で、こんなメッセージが出ますと、
すべて文章で書かれていました。

一文ごと、鉛筆でチェックを入れながら、進んで無事に完了。

まぁ、初回ログイン前の設定と言う、1回しか使わないところだから、
いいんだけど、初めて触るからこそ、こんな画面が出て、
次はこうなりますよと、イラストが入っていると、嬉しい気がした。

自分も、手順書を作る時に、そこまで、書かなくてもいいかなと、
抜くときもあるので、あまり手をこめなくてもと言う、
マニュアルを作る側の思いが、わからないわけでもない。


↑
通常の業務で使うところは、ちゃんと画面付きで、
しっかり書かれていて、わかりやすくOKです。



そうそう、マニュアルと一緒に、「困った時はこちら」の
サポートデスクのステッカーがついてきたのは、
この業界では、初めてだった気がするので、
そのちょっとの心配りが嬉しかった。
わからなかったら、どんどんTELしちゃおう。

あまりにも、わからなかったら、TELして、
聞くタイプです、自分。

もうちょっと、わかりやすくてもいいかなと言う、
微妙なマニュアルと、そのちょっとが嬉しい
ステッカーの話でした。